71 715 00 00

Aktualności

Informacje o pracach serwisowych, komunikaty o awariach

05-07-2018

Prace planowe na sieci FineMEDIA

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 18.07.2018 r. w godzinach 00:00-05:00, będą prowadzone dwuetapowe prace modernizacyjne na sieci FineMEDIA.

Pierwsza część prac będzie związana z wystąpieniem przerwy w dostępie do wszystkich usług w lokalizacjach podanych niżej. 
Ulice objęte pracami: Armii Krajowej, Bema, Bezpieczna, Chałupnicza 55-65, Cieszyńska, Czarnuszkowa, Czartoryskiego, Dawida, Dąbrowskiego 30-36, Dyrekcyjna, Farna, Gorczycowa, Gorlicka 54-54d,56-56b, Gorlicka 56c-56d,58-58e, Grabskiego, Hubska, Iwaszkiewicza 2-18, Jamesa Cooka, Jaracza, Jedności Narodowej, Jesionowa, Kiełczowska, Klimasa, Kminkowa, Kosciuszki 107-117, Krakowska, Kukułcza, Kurkowa, Kwidzyńska, Magellana, Marca Polo, Matejki, Na szańcach, Nyska 70-86, Obornicka, Ofiar Oświęcimskich, Piekna25-27p, Piękna 5-19,23-23g,60, Poprzeczna, Rybnicka, Siemianowicka, Sienkiewicza, Słonimskiego, Sołtysowicka, Vasco da Gammy, Waniliowa, Wojaczka 21, Zagrzebska, Zakładowa, Zatorska 59,65a, Zielińskiego.

Druga część prac będzie wiązała się z brakiem dostępu do naszej strony finemedia.pl i konta eBOK, dodatkowo wystąpi przerwa w świadczeniu usługi telefonii dla wszystkich abonentów FineMEDIA oraz może wystąpić problem z autoryzacją klientów w tym czasie.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy,
Zespół FineMEDIA
02-07-2018

Prace Planowe

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 10.07.2018 w godzinach 00:00-06:00 będą prowadzone prace planowe, w związku z którymi na usłudze TV mogą pojawić się pojedyncze artefakty.

Zespół FineMEDIA

28-05-2018

Drugi, długi weekend majowy

Szanowni Państwo,
 
W związku ze zbliżającym się drugim, długim weekendem majowym, informujemy o godzinach pracy BOK oraz infolinii w tym okresie.
Uprzejmie informujemy, że:
 
- w dniu 31.05.2018 r. (czwartek) Biuro Obsługi Klienta oraz infolinia będą nieczynne, służby serwisowe będą pracować w trybie świątecznym, a ewentualne usterki i awarie mogą Państwo zgłaszać pod numerem 669 222 232.
 
- w dniu 01.06.2018 r.(piątek) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne, natomiast infolinia będzie czynna zgodnie z normalnym czasem pracy (09:00 - 18:00).
 
Życzymy Państwu pięknej pogody i spokojnego wypoczynku.
zespół FineMEDIA :)
23-05-2018

Prace planowe

Szanowni Państwo,
 
Uprzejmie informujemy, że w dniu 31.05.2018 r. (czwartek) w godzinach 00:00 - 02:00 będą prowadzone prace planowe. W związku z tym wystąpi kilka krótkich przerw w działaniu usług (internetu i TV) w obrębie całej sieci FineMEDIA.

Przepraszamy za utrudnienia,
Zespół FineMEDIA
 
11-05-2018

Prace Komuny Paryskiej 57

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy że 15.05.2018 r.  (wtorek) w godzinach od 13:00 - 15:00 przy ulicy Komuny Paryskiej 57 będą prowadzone prace. W związku z tym wystąpi około 1 godzinna przerwa w dostępie do wszystkich usług.


Przepraszamy za utrudnienia
Zespół FineMEDIA

26-04-2018

Długi weekend majowy

Szanowni Państwo,

W związku ze zbliżającym się długim weekendem majowym informuję o godzinach pracy BOK oraz infolinii w tym okresie.

Uprzejmie informujemy, że:

- w dniu 30.04.2018 r. (poniedziałek) Biuro Obsługi Klienta oraz infolinia będą czynne zgodnie z normalnym czasem pracy;

- w dniach 01.05.2018 r. (wtorek) i 03.05.2018 r. (czwartek) Biuro Obsługi Klienta oraz infolinia będą nieczynne, służby serwisowe będą pracować w trybie świątecznym, a ewentualne usterki i awarie mogą Państwo zgłaszać pod numerem 669 222 232.

- w dniach 02.05.2018 r. (środa) i 04.05.2018 r. (piątek) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne, natomiast infolinia będzie czynna zgodnie z normalnym czasem pracy od 09:00 do 18:00.

Życzymy Państwu pięknej pogody i spokojnego wypoczynku.
 
zespół FineMEDIA :)
19-04-2018

Prace

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w piątek 20.04.2018 r. w godzinach 04:00 - 08:00, będą prowadzone prace modernizacyjne, które swoim zasięgiem obejmą ulice:

Semaforową

Nyską

Vivaldiego

Schuberta

Wagnera

Piękną 62aa-62ac.

W związku z tym mogą pojawić się kilkuminutowe przerwy w działaniu wszystkich usług w podanych lokalizacjach.

Przepraszamy za utrudnienia,
Zespół FineMEDIA

10-04-2018

Prace

Szanowni Państwo,

 

Uprzejmie informujemy że 11.04 w godzinach od 8:00 do 10:00 przy ulicy Idzikowskiego 26-34b będą prowadzone prace. W związku z tym wystąpią dwie przerwy po 15 minut w dostępie do wszystkich usług.

                                                                                                                          
Przepraszamy za utrudnienia                                                  
Zespół FineMEDIA

06-04-2018

Prace ul.Czartoryskiego.

Szanowni Państwo,
 
Uprzejmie informujemy, że w środę 11.04.2018 r. w godzinach 09:30 - 13:30, będą prowadzone prace, które swoim zasięgiem obejmą ul.Czartoryskiego. W związku z tym wystąpi przerwa w działaniu wszystkich usług (internetu, TV i telefonu) w podanym czasie.
 
Przepraszamy za utrudnienia,
Zespół FineMEDIA
05-04-2018

Prace planowe

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w nocy 12/13.04.2018 r. w godzinach 00:00 - 05:00, będą prowadzone prace modernizacyjne, które swoim zasięgiem obejmą ul. Piękną, Nyską, Hubską oraz Iwaszkiewicza. W związku z tym wystąpi przerwa w działaniu wszystkich usług (internetu, TV i telefonu) w podanych lokalizacjach.

Przepraszamy za utrudnienia,
Zespół FineMEDIA
FB

Nasz serwis używa plików cookies.

finemedia.pl używa cookies i podobnych technologii m.in. w celach świadczenia usług, reklamy i statystyk.
Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym.
Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia. Sczegóły znajdziesz w polityce prywatności.